16 januari 2025|
2 min

Toolkit De kracht van dove en slechthorende bezoekers

Twee mensen zitten achter laptops en stenografiemachines, waarbij op het laptopscherm realtime ondertiteling in gele tekst op een zwarte achtergrond te zien is. Een glas water en een kleine leeslamp staan op het tafeltje naast één van de laptops.

Foto: Jessie Kamp

Toegang tot het genieten van livemuziek is niet vanzelfsprekend voor dove en slechthorende mensen. Deze toolkit van Possibilize bevat creatieve oplossingen waarbij wordt samengewerkt met dove en slechthorende bezoekers om de ervaring toegankelijker te maken en te verrijken voor iedereen. Hierbij staat deze vraag centraal: ‘wat heb je nodig?’. 

Voor wie en waarom deze toolkit? 

De toolkit is voor makers en medewerkers van podia en festivals die willen werken met en voor dove en slechthorende artiesten en bezoekers. 

In de toolkit

De toolkit biedt tips om de volgende zes stappen in het bezoekproces van een doof of slechthorend persoon te ondersteunen: 

  1. Bewustwording: hoe communiceer je over toegankelijkheid voor dove en slechthorende bezoekers?  

  2. Overweging: hoe ondersteun je een dove of slechthorende bezoeker bij het krijgen van de juiste voorzieningen? 

  3. Aankoop: hoe zorg je ervoor dat een dove of slechthorende bezoeker makkelijk het juiste ticket kan kopen? 

  4. Voorbereiding: hoe zorg je ervoor dat een dove of slechthorende bezoeker zich goed kan voorbereiden op het bezoek aan jouw festival of podium? 

  5. Ervaring: hoe ondersteun je tijdens het evenement zelf een dove of slechthorende bezoeker op een goede, respectvolle manier?  

  6. Evaluatie: hoe zorg je ervoor dat je luistert naar knelpunten en feedback van dove en slechthorende bezoekers en verbeteringen doorvoert? 

Vervolgens biedt de toolkit een checklist voor toegankelijkheidsinformatie: hoe laat je weten aan potentiële dove of slechthorende bezoekers wat er wel en niet mogelijk is op het gebied van toegankelijkheid? 

Tot slot bevat de toolkit praktische instructies (riders) voor het inzetten van: 

  1. Muziektolks 

  2. Deaf performers (kunstvorm waarbij dove of slechthorende artiesten muziek vertalen naar performance) 

  3. Schrijftolks 

Bron: Bakkers, A., Retel Helmrich, J., Boertien, S. & Krooshof, R. (2025). De kracht van dove en slechthorende bezoekers. Possibilize.