Handboek: Hoe zet je een ervaringsraad op?
Steeds meer organisaties zoeken manieren om ervaringsdeskundigen actief te betrekken bij het toegankelijker en inclusiever maken van hun organisatie en aanbod. Dit kan bijvoorbeeld door een ervaringsraad op te richten. In dit handboek legt Movisie je stap voor stap uit hoe je dit kunt doen.
Voor wie en waarom dit handboek?
Dit handboek is bedoeld voor beleidsmakers, bestuurders en managers die ervaringskennis willen gebruiken om hun organisatie diverser en inclusiever te maken. Het handboek geeft je de handvatten om hier structuur aan te geven door middel van een ervaringsraad.
Belangrijkste lessen uit dit handboek
Een ervaringsraad is een vaste groep mensen die vanuit hun persoonlijke ervaringen meedenkt over beleid, programma of andere dienstverlening rondom een specifiek thema. Door hun eigen inzichten en contacten in te zetten helpen ervaringsdeskundigen je om beter te begrijpen wat mensen nou echt ervaren en nodig hebben. Zo zorg je ervoor dat jouw aanbod beter aansluit bij de ervaringen en behoeftes van diverse doelgroepen. Ook zorgt een ervaringsraad voor meer bewustwording binnen de organisatie en binding met verschillende doelgroepen. Zo draagt een ervaringsraad ook bij aan inclusiever denken en handelen door de hele organisatie heen.
Stappenplan voor het opzetten van een ervaringsraad:
Voorbereiding: het samenstellen van een begeleidingsteam, de ervaringsraad, deelnemers vanuit de organisatie en praktische zaken.
Opstarten: structuur van de eerste bijeenkomsten.
Uitvoeren: structuur van de bijeenkomsten in de uitvoerende fase en evaluatie.
Het handboek geeft vervolgens richtlijnen voor de benodige mensen en middelen. Hier leer je welke rollen er te verdelen zijn in een ervaringsraad en hoeveel tijd en geld het kost.
Bron: Dermaux, J. & Mulder, M. (2026). Handboek: Hoe zet je een ervaringsraad op?. Movisie.