Drempels wegnemen: theaterbezoek voor mensen met een fysieke beperking
Een fijn theaterbezoek is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Dit artikel uit de Theaterkrant laat zien hoe theaters hun bezoekerservaring voor mensen met een fysieke beperking kunnen verbeteren, zowel qua toegankelijkheid van het gebouw als door gastvrij personeel.
Voor wie en waarom dit artikel?
Dit artikel is voor professionals in de theatersector die zich bezighouden met de toegankelijkheid van een gebouw of voorstelling. Het artikel biedt concrete stappen om jouw theater inclusiever te maken voor bezoekers met een beperking.
Belangrijkste lessen uit dit artikel
1. Toegankelijkheid begint vóór het bezoek
Voor bezoekers met een beperking begint het theaterbezoek bij de website: geef duidelijke informatie over bereikbaarheid, rolstoelplaatsen, toiletten en routebeschrijving.
Help bezoekers zelf inschatten of een locatie geschikt voor hen in: wees open en eerlijk over obstakels in oude of complexe gebouwen.
2. Kleine aanpassingen maken een groot verschil voor comfort en zelfredzaamheid
Denk aan het aanpassen van zware deuren, drempels, hoge balies en slecht bereikbare pinautomaten.
Zorg voor rolstoeltoegankelijke toiletten, contrasterende kleuren bij traptreden en goed geplaatste rolstoelplaatsen.
3. Bewustzijn en gastvrijheid van personeel is belangrijk
Medewerkers moeten weten hoe ze respectvol moeten omgaan met bezoekers met een beperking. Workshops of ervaringssimulaties kunnen helpen om het inzicht van personeel te vergroten in de ervaring van bezoekers met een beperking.
Piekmomenten (entree, garderobe, pauze) zijn uitdagend voor mensen met een beperking. Gastvrijheid maakt hier een groot verschil.
Bron: Janssens, S. (2020). Het wegnemen van drempels – Theaterbezoek voor mensen met een fysieke beperkin. Theaterkrant.